Preguntas frecuentes
En algunos casos se pueden presentar fallas de funcionamiento en el equipo, a continuación, se describen algunas de las más frecuentes y las acciones a tomar en dicho caso.
¿Qué hacer si el mando a distancia no enciende?
- Conectar a corriente para cargar la batería.
- Verificar la batería.
En el caso de que el cargador muestre un error al intentar cargar, la batería puede que se encuentre dañada, contacte con soporte técnico. Si la batería se encuentra cargada y el
mando no enciende, contacte con soporte técnico.
¿Qué hacer si el mando a distancia enciende, pero no sincroniza?
- Verificar en la pantalla del mando el nivel de antena.
Caso 1: Sin señal de antena.
- Verificar que el receptor se encuentra encendido desde la botonera (Botón No. 8 debe estar en verde).
Si desde la botonera el radio se encuentra encendido, comprobar que la antena de radio (ubicada cerca del carrete) se encuentre en buen estado, si el problema continúa, contacte a soporte técnico.
Caso 2: Con señal de antena.
Mantener pulsado el botón No. 5 hasta que se muestre una línea horizontal debajo de la
señal de antena.
Si continúa presentando problemas, contacte con soporte técnico.
¿Qué hacer si el sistema del equipo no enciende?
- Verificar en baterías que el fusible se encuentre en buen estado.
- Verificar en cuadro de control si el fusible se encuentra en buen estado.
Si continúa presentando problemas, contacte con soporte técnico.
¿Qué hacer si el sistema del equipo no responde desde mando o panel?
- Comprobar en panel si se muestra alguna iluminación de fallo.
- Comprobar que las luces del panel cambien de estado al pulsar los botones.
Si las luces cambian de estado, verificar en el distribuidor, colocando la palanca, que al pulsar los botones el distribuidor responda moviendo las palancas.
En caso de no responder la maniobra, retirar uno a uno los conectores, mover manualmente la palanca para comprobar el funcionamiento manual y volver a conectar.
Si continúa presentando problemas, contacte con soporte técnico.
¿Qué hacer si la bomba de agua no funciona?
- Verificar si solo las luces de los botones de la bomba de agua (Botones No. 1 y No.5) se encuentran parpadeando en rojo. Si es correcto, hay un fallo en el sensor de presión de la bomba, póngase en contacto con el departamento de reparaciones de Vacuum Pressure Systems SL.
Si continúa presenta otro problema, contacte con soporte técnico.
¿Qué hacer si el nivel de agua no funciona?
- Comprobar en el panel de control si las luces de los botones del carrete (Botones No. 3 y No. 7) se encuentran parpadeando en rojo.
Esto indica que existe un fallo en el sensor de nivel. Póngase en contacto con el departamento de reparaciones de Vacuum Pressure Systems SL.
- Comprobar en el panel de control si todas las luces del tablero están parpadeando, esto indica que hay un fallo en el sistema. Comuníquese con soporte técnico.
Si continúa presentando problemas, contacte con soporte técnico.
